2013年我国银行管理类解决方案市场预测

中国产业研究报告网讯：

    预计到2014 年，管理类解决方案将占到总体市场的27.2%，市场规模达到47.2 亿元。2010-2014 年该市场的年复合增长率将达到20.9%，成为银行解决方案市场中增长最快的子市场。 

    管理类解决方案市场2006－2014年市场规模及预测

    ①商业智能系统市场预测 

    商业智能系统是银行核心业务系统的有力补充。通过建立基于数据仓库的新一代商业智能系统，对现有业务数据进行有效管理、挖掘和分析，银行可定量测算并预测业务的成长、不同客户群体的市场占有率变化、客户流失率等指标，进而进行准确的市场定位，精确分析业务和营销方式，从而有效提升盈利能力。 

    预计到2014 年，商业智能系统解决方案市场总量将达到10.139 亿元，占总体市场的5.9%。2010-2014 年复合增长率为22.1%。 

    商业智能系统解决方案市场规模与预测

    ②客户关系管理系统 

    我国银行业的运营模式正在从“以账户为中心”向“以客户为中心”转变，银行对高端客户的争夺也更加激烈，只有通过不同的渠道获取全方位的客户信息，并根据不同的客户行为对其进行类别划分、个性化服务，才能进行有效的决策、影响客户行为并最终达到提高盈利的目的。我国商业银行将在以客户为中心的指导思想下进一步加强客户关系管理解决方案的建设，在进一步丰富客户信息的基础上，关注细分市场，满足客户多样化需求，从而挖掘客户价值。 

    预计，到2014年，客户关系管理解决方案市场总量将达到8.724 亿元，占总体市场的5.0%。2010-2014 年复合增长率为21.2%。 

    客户关系管理系统解决方案市场规模与预测