2013年我国ERP实施服务业利润状况分析

中国产业研究报告网讯：

    由于ERP软件的实施服务需要持续投入，包括每年的维护费、二次开发费、咨询费等，因而拥有一定数量的优质客户的ERP实施服务商会有稳定的收入来源。2007-2009年，中国ERP实施服务行业平均毛利率较为稳定，但该行业内的企业的毛利率水平呈两极分化态势，优秀的企业因其品牌和服务质量优势享有较高的市场溢价，毛利率水平较高，而一些规模小，资质一般的企业则利润水平较低，甚至亏损。 

    2007-2009年中国ERP实施服务行业毛利率变化

    中国ERP实施服务行业的平均毛利率水平正在稳步增长，并且在未来几年仍有上升的空间，其主要原因在于： 

    内容选自产业研究报告网发布的《2014-2018年中国SaaS(软件运营服务) 市场全景评估及发展趋势研究报告》 

    （1）虽然国内中小ERP实施服务企业在中低端市场的竞争较为激烈，一定程度上压低了行业平均毛利率水平。但随着企业的成长以及信息化部署和应用能力的成熟，某些客户会在发展壮大后使用SAP或Oracle等高端ERP产品来满足企业长远发展的需要，同时选择优秀的ERP实施商进行配套实施，这有利于高端ERP实施服务市场的扩容和实施服务企业毛利率的提升。 

    （2）随着中国ERP实施服务市场的不断成熟，中国ERP实施服务市场的集中度越来越高，规模小，资质一般的企业逐渐被市场淘汰，而优秀企业的市场份额在竞争中逐步提升，未来行业整合的趋势仍将继续，行业领先企业的扩张所带来的规模经济效应降低了运营成本，促进了行业毛利率的逐年提升。 

    （3）经验积累对ERP实施服务行业是十分重要的，中国的ERP实施服务企业经过多年的发展，已经初步形成了完整的服务体系，积累了丰富的行业经验，总结了成熟的实施方法论。通过将这些经验复制到类似客户的项目实施中，可以节省大量的成本，进一步提升企业的盈利能力。