2013年中国ERP实施服务市场发展概况

中国产业研究报告网讯：

    2008年中国已经成为亚太地区第二大IT服务市场。随着用户需求的复杂、多变和对自身业务与IT系统关系的关注，企业信息化项目越来越倚重于IT管理咨询服务的开展。 

    在国内ERP市场快速增长的带动下，2007年和2008年中国ERP实施服务市场分别以18.8%和17.6%的速度增长。2009年中国ERP实施服务市场规模达到人民币55.56亿元，同比增长12%。这主要是由于金融危机的影响，部分行业用户在年初削减或延后了部分ERP新项目投资预算，导致ERP实施服务市场增速下降。 

    内容选自产业研究报告网发布的《2013-2018年中国三网融合背景下的新媒体行业市场行情动态及未来发展趋势预测分析报告》 

    2007-2009年中国ERP实施服务市场规模和增长率图

    在政府投资拉动内需，工业和信息化“两化融合”，经济结构转型升级，三网融合，物联网、智能电网建设、金融开放、新能源开发的影响下，中国制造、电信、金融、能源等市场的用户ERP需求呈稳步上升趋势。同时，由于用户内部组织流程的复杂化和个性化需求的增加，客户需要更多的流程梳理和二次开发、运维等实施服务，相应的ERP实施服务市场规模增长速度将高于ERP软件市场的增速，到2014年接近120亿元，五年复合增长率达16.6%。 

    2010-2014年中国ERP软件实施服务市场规模和增长率预测图

    中国的ERP实施服务市场可进一步细分为高端和中低端市场： 

    高端ERP实施服务市场主要是为以SAP和Oracle为代表的大型 ERP软件提供实施服务的市场，因其软件投资额度大、实施复杂程度高而区别于中低端ERP实施服务市场。高端ERP软件的实施需要大量的业务流程咨询、梳理、软件部署实施、二次开发、上线、调试、培训、维护等服务。多数情况下，高端ERP的实施服务一般通过其合作伙伴群体而非软件厂商自身提供。长期以来，围绕着高端ERP的应用，市场上业已形成了一个规模庞大的实施合作伙伴生态圈。 

    中低端ERP实施服务市场主要以国产ERP软件和一些非主流国外ERP软件的实施服务为主。在中低端市场，通常情况下由于ERP软件厂商项目规模相对较小，单笔实施服务金额相对较低，尚不足以吸引和支撑一批有规模的、专业的ERP实施服务提供商为之提供相应的配套服务和维护。该类ERP软件主要依靠厂商自身的团队开展实施服务。 

    随着中国经济结构调整升级，大企业集团不断涌现，用户在信息化投资方面的要求与日俱增，对ERP软件投资意愿和投资额度呈持续上升态势，保证了高端ERP软件市场的持续向好趋势；同时，现有中低端ERP软件厂商为了提高自身业务竞争力，也将不断向高端市场发力，其ERP产品实施服务的金额将有大的提升，进入高端实施服务市场，并寻求更多的实施服务合作伙伴开展咨询实施服务，驱动高端ERP实施服务市场的增长快于中低端ERP实施服务市场。 

    2010-2014年中国ERP实施服务市场细分结构规模预测