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2013年我国房地产营销问题分析

Tag:房地产  
中国产业研究报告网讯:

    房地产市场诱人的前景必然导致企业间展开激烈的竞争。而在房地产企业因市场竞争而开展的营销活动中,却存在着诸多问题,集中表现在以下几个方面: 

    1.缺失诚信,不能正确领悟营销真谛。近年来,随着居民消费结构的变化,住房消费已成为居民市场消费的热点。据最新统计,居民收入中的22%用于住房消费,远高于通信、教育方面的消费。然而,消费者对房地产企业的投诉也越来越多,投诉比例节节攀高。 

    据中国消费者协会统计,截至2012年上半年底,消费者对住房、汽车等产品的投诉位居投诉榜前列,特别是对住房的投诉比例比2011年同比增长了32.5%。消费者对房地产企业的投诉主要集中于房地产开发商缺失诚信方面,表现为在住房价格、面积、质量、居住环境及广告宣传上大搞欺诈活动,严重损害了消费者的的合法权益,污染了房地产市场环境。 

    内容选自产业研究报告网发布的《2013-2017年北京房地产市场调查及投资前景评估报告》 

    2.耳标市场不明,缺乏市场定位,开发结构不合理。诚然,随着人民生活水平的提高,居民对高档住宅的需求在稳步增长。但我们必须同时看到,由于居民的收入水平不一,对住房的需求仍存在着较大的差异。伴随着对高档住宅住房需求的增加,各地存量住房交易也较为活跃,适应中低收入家庭购买的低价住房仍供不应求。遗憾的是,许多房地产开发商并未全面充分地认识到这种市场需求的差异,不顾当地的经济实力和居民的承受能力,甚至毫不顾及企业自身的资源条件,没有明确的目标市场,不进行科学的市场定位,盲目兴建高档公寓别墅、办公楼和商业用房,最终导致诸多楼盘滞销,而适应广大中低收入家庭的低价位住房却出现结构性短缺。 

    3.房地产企业数量多、规模小、经营风险高。随着市场需求的快速上升,房地产行业丰厚的利润吸引了众多的投资者,造成当前房地产企业数量多以万计的状况。许多房地产企业经营规模较小,以至于无力承受任何一个项目的失败。而较低的资质等级更加剧了房地产开发商的经营风险。很显然我国房地产企业当前这种状况不能抵御激烈的市场竞争,必将影响企业的长远发展。 

    1.加强营销道德建设,遵循公平诚信的基本道德规范。房地产企业缺失诚信的营销行为,严重影响了房地产市场环境,难以取得消费者的信任。要扭转这种局面,根本在于建立、健全相应的法律制度,营造一个公平诚信的宏观市场环境。但在现阶段,就每一个房地产企业而言,则应从自身做起,努力加强自身道德建设,确立、遵循公平诚信的基本道德规范,营造一个公平诚信的微观市场环境。在满足消费者需求、保证消费者利益的基础上通过正当的营销活动谋求企业利润,坚决杜绝以不正当手段损害消费者利益来谋求企业自身利益的行为。为此,企业经营管理者应树立正确的经营思想,通过教育引导和科学调控帮助企业员工树立正确的营销道德观,使以公平诚信为基本规范的营销道德观念升华为企业的信念,形成对高尚营销道德的执着追求,并落实贯穿于企业营销过程的始终,以重获消费者的信任,树立良好的企业形象。 

    2.加强品牌管理,实行品牌营销,提升企业形象。具体应把握以下几个原则: 

    (1)强化质量意识,努力提高工程质量、功能质量、环境质量和服务质量。 

    (2)树立创新意识,努力追求产品、服务和形象的差异化。 

    (3)树立业主意识,构筑完整的服务体系,建立良好的商业信誉。 

    3.针对市场需求差异,合理选择目标市场,科学进行市场定位。如前所述,由于消费者的职业、收入、家庭结构、生活方式不同,房地产市场需求存在着很大的差异性。房地产企业应针对市场需求的差异,在细分市场的基础上,综合考虑企业自身的资源、条件、竞争对手的状况,合理选择目标市场,科学进行市场定位。唯有如此,方能适应房地产市场的需求结构,解决房地产市场供求的结构性失调问题。同时,合理的目标市场策略有利于企业充分发挥自身优势,有利于企业在市场中建立自己的特色,强化企业的品牌效应,使自己在激烈的市场竞争中立于不败之地,并求得持续、长远的发展。 

    4.积极实施企业扩张,实现规模经营。有实力的房地产企业必须适应日益提高的市场化程度,抓住当前中国房地产企业大公司很少的良机,针对房地产企业典型的地方特性,本着优势互补的原则。积极稳妥地通过兼并和资产重组,实施企业扩张,建立现代企业制度,实现房地产的规模经营,提高企业的资质等级以降低经营风险,增强竞争能力,以迎接国际房地产企业的挑战。