2017-2023年中国智能信用卡产业深度调研与发展前景评估报告

一	客户服务模式升级	据统计，我国金融资产少于10万美金的家庭数量占比高达94%，这一比例是美国的2倍、日本的6倍，信用卡互联网化能够更好地服务大众客户，体现银行的零售转型成果。
二	有效降低支付成本	据测算，2013年通过线上收单节约的支付成本达到500亿元，银行线上平均支付成本是线下物理渠道的1/11，通过信用卡互联网化，提升电子支付交易占比，将极大降低银行支付成本。
三	提高风险管控效率	互联网大数据的特征为银行风险管控提供了新的手段，比如阿里小贷1%的不良率，充分说明了互联网数据的有效性。信用卡互联网化将利用大数据使得信用评估与用户行为和互联网数据化平台进行对接，有效提升客户信贷审批效率，降低风险。
四	提升管理运营效率	互联网信息技术、大数据和云计算极大地提升了银行管理运营效率。比如，德国直接网络银行以370名员工服务于77万名客户，人均管理资产超过1000万美元;澳洲联邦银行运用大数据分析成功将交叉销售率从9%提高到60%;余额宝改用“阿里云”后，每日清算时间从8小时缩短至30分钟。信用卡互联网化就是要将这种管理运营效率提升到极致，用最少的人力投入服务成万上亿的客户，成为银行运营模式改革的最好示范。